工商局在协调过程中主要采取以下方式：消费者有权要求工商部门的工作人员陪同到经营现场进行调解，这是工商部门处理消费者投诉的主要方式。工商局在调解产品质量纠纷时，会将双方的要求进行沟通，尽力协商一致解决问题。如果协商无果，消费者可以选择向仲裁机
